وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالصدارة الرقمية للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بمبارك الكبير
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات تنظيمية قوية لإدارة الوقت وترتيب الأولويات أثناء الرحلة
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع الشكاوى والمواقف الصعبة بأعلى مستوى من الاحترافية
- مهارات تواصل ممتازة لتقديم خدمة العملاء بطريقة فعالة ومهنية
- الاهتمام بالتفاصيل لضمان راحة الركاب وتجربتهم خلال الرحلة
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق أفضل خدمة

المهام:

- توفير المعلومات اللازمة للركاب بشأن الرحلة ومواعيد الوصول والمغادرة
- تقديم تقارير دقيقة عن أي مشكلات تحدث أثناء الرحلة لضمان تحسين الخدمات في المستقبل
- إجراء عمليات الفحص الأمني والتأكد من سلامة جميع المسافرين قبل الإقلاع
- مراقبة الركاب للتأكد من التزامهم بقوانين الأمن والسلامة خلال الرحلة
- تقديم خدمة الطعام والمشروبات للركاب خلال الرحلات مع ضمان راحة الجميع

الانشطة الوظيفية

- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه

القدرات المطلوبة

- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.

وظائف مضيفة طيران بمبارك الكبير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة