وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُقدم التعاون الدائم عن حاجتها إلى موظفين في قطاع المالية لتحسين أداء أخصائي مركز اتصال في قلهات.

نتطلع لاستقطاب مواهب متميزة قادرين على التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في التطبيقات التقنية.
كما نبحث عن الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على تقديم مزايا جيدة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التحليل
- التنظيم
- مهارات حل المشكلات
- خدمة العملاء
- التواصل

المهام:

- تحديث البيانات
- إدارة الشكاوى
- تقديم الدعم
- تحسين الإجراءات
- التعامل مع المكالمات

الانشطة الوظيفية

- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.

وظائف أخصائي مركز الاتصال لدى شركة بقلهات - وظائف عمان

وظائف مشابهة