وظائف خدمة عملاء في العثيم مول
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التوازن |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | عيينة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14380 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة عيينة - بشركة التوازن براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء بالخيارات المناسبة- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشاكل بشكل سريع
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التنظيم لضمان إدارة الوقت بكفاءة
- مهارات العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بشكل فوري
المهام:
- توثيق تفاعلات العملاء في الأنظمة المناسبة- تطوير علاقات قوية مع العملاء لضمان عودتهم
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان رضاهم
- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
القدرات المطلوبة
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
وظائف خدمة عملاء في العثيم مول بعيينة - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف توطين مهن جديدة (موظف توطين) - وظائف توطين مهن جديدة
- وظائف محاسبين في بريدة (محاسب) - وظائف محاسبين بريدة
- وظائف عامل في محل جديد (عامل محل) - وظائف عامل للعمل في محل جديد مكة المكر
- وظائف دبلوم موارد بشرية (موظف موارد بشرية) - وظائف موظفات وظائف دبلوم موارد بشرية
- وظائف العثيم (موظف في العثيم) - وظائف العثيم وظائف الرياض
- وظائف برادين مواسير (براد مواسير) - وظائف براد مواسير الباحة