وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر الطموح عن مسمى وظيفي في قسم إدارة الأعمال لشغل وظيفة مساعد دعم العملاء في منطقة عفيف.

نسعى لجذب شخصيات طموحة ذوي مهارات حل المشكلات لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط التقنيات الجديدة.
بالإضافة إلى التعاون لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- بناء علاقات مع العملاء
- استخدام أنظمة دعم العملاء
- التعامل مع العملاء المتعددين
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل

المهام:

- تقديم المساعدة الفورية
- متابعة ردود الفعل
- التعاون مع الأقسام المختلفة
- تقديم الخدمات اللازمة
- تقديم تقارير دعم العملاء

الانشطة الوظيفية

- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك

القدرات المطلوبة

- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.

مطلوب مساعد دعم العملاء بعفيف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة