مطلوب مسؤول خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الشروق |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | عرعر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12130 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : عرعر.اعلنت شركة - الشروق - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مسؤول خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : عرعر.
وظائف عرعر - وظائف مسؤول خدمة عملاء
المهارات:
- مهارات التواصل- إدارة الوقت
- الاستماع الجيد
- التنظيم
- المرونة
المهام:
- الرد على المكالمات- توثيق الحالات
- تحسين تجربة العملاء
- حل مشاكل العملاء
- التعامل مع الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
القدرات المطلوبة
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
مطلوب مسؤول خدمة عملاء بعرعر - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب الدم
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء في مكتب لتأجير ا
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service en Intérim
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ج
- مطلوب مسؤول خدمة العملاء (مسؤول خدمة العملاء) - Chargé de Clientèle Rabat Agdal
- مطلوب ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثل خدمة العملاء لدى شركة Corteva Agriscience