وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُعلن السمو عن فرص عمل جديدة في تخصصات التقنية الحديثة.

نرغب في جذب شخصيات طموحة لزيادة الإنتاجية موظف استقبال خدمة عملاء بموقع عجمان.

نسعى لتعيين يمتلكون مهارات التواصل الفعال لرفع مستوى الأداء.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ استراتيجيات التسويق.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لتقديم أفضل الخدمات.

سوف نوفر مزايا جيدة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التفاوض للحصول على أفضل الحلول للعملاء
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة بيانات العملاء
- القدرة على الحفاظ على مظهر مهني وجذاب أثناء العمل
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- مهارات التعامل مع الضغط وتقديم الخدمة بأفضل شكل

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن ملاحظات الزبائن
- متابعة استفسارات الزبائن والتأكد من تلبيتها
- إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- استقبال الزبائن وتقديم المعلومات اللازمة لهم
- تسجيل المعلومات في أنظمة الحاسوب بدقة

الانشطة الوظيفية

- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف

وظائف موظفين استقبال خدمة عملاء بعجمان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة