وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد الإبداع الذهبي عن توفر وظائف شاغرة بالنسبة لـ تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى فريق فرصة عمل موظفة خدمة عملاء بمدينة تيارت.

نسعى لجذب مؤهلين يمتلكون المهارات في التفكير الاستراتيجي لتطوير العمل.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
التفكير النقدي, التفاوض والإقناع.
لذا، نرغب في تقديم فرص تدريب وتطوير مثل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب تحقيق أهدافنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات الإقناع
- إدارة الشكاوى
- خدمة العملاء
- حل المشكلات
- الانتباه للتفاصيل

المهام:

- التعاون مع الفريق
- حل المشكلات
- توثيق المكالمات
- متابعة العملاء
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.

القدرات المطلوبة

- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بتيارت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة