وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Titanium Solutions |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | بيشة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11790 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل موظف خدمة عملاء بمدينة بيشة لTitanium Solutionsيمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة
المهارات:
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التفاوض والإقناع
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
المهام:
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
الانشطة الوظيفية
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
القدرات المطلوبة
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
وظائف موظف خدمة عملاء ببيشة - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين في جمعية الوداد (موظف جمعية) - وظائف موظفين بجمعية الوداد لرعاية الأ
- وظائف موظفين اليوم السعودية (موظف خدمات) - وظائف موظفين وظائف اليوم السعودية ال
- وظائف موظفين الجامعة الإسلامية (موظف) - وظائف موظفين الجامعة الإسلامية تعلن ط
- وظائف موظفين في الحرس الوطني (موظف في الحرس الوطني) - وظائف موظفين الحرس الوطني يعلن فتح الت
- وظائف موظفين لكلا الجنسين لدى شركة (موظف) - وظائف موظفين وظائف لكلا الجنسين لدى ش
- فرص عمل في الأكاديمية السعودية (موظف أكاديمية) - وظائف موظفين الأكاديمية السعودية الر