وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقول الطموح الذهبي إنها فاتحة باب التوظيف في قطاع تخصص الشركة.

نحتاج شخصيات لهم خبرة للعمل في موظف خدمة عملاء في منطقة بشار.

نبغى نعين لهم خبرة في حل المشاكل لتحقيق الأهداف.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, مستوى ممتاز في استراتيجيات العمل.
بعد العمل الجماعي لتحقيق نجاح المشاريع.

نلتزم بتقديم مزايا حلوة تشمل دورات تدريبية.

إذا كان عندك الرغبة للعمل معنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.

القدرات المطلوبة

- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.

وظائف موظفين خدمة عملاء ببشار - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة