وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف كول سنتر بالقاهرة جديدة 2024 من السماء الرقمية في القاهرة
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة القاهرة

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المكالمات
- مهارات التحدث بوضوح وإيصال المعلومات بفعالية
- الالتزام بأهداف العمل وتحقيق الأهداف الشهرية
- القدرة على تسجيل البيانات بدقة خلال المكالمات
- المرونة في التعامل مع ضغوط العمل وأوقات الذروة

المهام:

- متابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بشكل كامل
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- المشاركة في التدريبات لتحسين الأداء المهني
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة مهنية
- تحقيق الأهداف البيعية المحددة خلال المكالمات

الانشطة الوظيفية

- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.

وظائف موظفين كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة