وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الألوان والتعيين فوري , تطلب عميل دعم مركز الاتصال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في عميل دعم مركز الاتصال .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التنظيم
- التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التكيف
- مهارات الكمبيوتر
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات
- إدارة الشكاوى
- حل المشكلات
- تقديم الدعم للعملاء
- تقديم توصيات لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة

القدرات المطلوبة

- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.

وظائف دعم مركز الاتصال بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة