وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الإنجاز المتجدد
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- المرونة
- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الكمبيوتر
- التفكير النقدي

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- حل المشاكل
- المشاركة في تطوير الخدمات
- التواصل مع الإدارات المختلفة
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.

القدرات المطلوبة

- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.

وظائف خدمة عملاء بالفرافرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة