وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الصدارة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الشهداء
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- التنظيم والترتيب
- العمل تحت الضغط
- مهارات الإقناع
- إعداد التقارير اليومية

المهام:

- إعداد تقارير الشكاوى
- تقديم الحلول الفعالة
- التنسيق مع الفرق الأخرى
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.

القدرات المطلوبة

- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة