فرصة عمل كموظف خدمة عملاء في القطاع المصرفي
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة VisionEdge Co. |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 720 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن شركة VisionEdge Co. عن عرض مسمى وظيفي جديد استثنائية في مجال التسويق بمنطقة الكويت.نحتاج إلى أشخاص ذوي مهارات مميزة في التسويق لتنفيذ الاستراتيجيات.
القدرات المطلوبة تتضمن:
التنظيم وإدارة الوقت, مهارات في التكنولوجيا الجديدة.
أيضًا روح الفريق.
نقدم مكافآت وحوافز لذوي الأداء العالي منها بيئة عمل مرنة.
إذا كان لديك الرغبة في الانضمام إلينا, يرجى تقديم طلبك إلى قسم التوظيف.
نتمنى أن نراك قريبًا!
المهارات:
- مهارات حل المشكلات لضمان تقديم حلول مناسبة للمشكلات التي قد يواجهها العملاء- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بشكل احترافي
- مهارات التكيف مع بيئات العمل المتغيرة وتحقيق النجاح
- القدرة على التدريب وتوجيه الزملاء الجدد لتعزيز مهاراتهم في خدمة العملاء
- مهارات التنظيم لتنسيق العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المحددة
المهام:
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء الجدد وتعزيز علاقات العمل- إعداد التقارير الشهرية حول أداء خدمات العملاء وتقديم التوصيات المناسبة
- معالجة الطلبات والمطالبات والتأكد من تنفيذها بالشكل الصحيح وفي الوقت المحدد
- تعزيز التفاعل مع العملاء من خلال الحملات التسويقية والإعلانات
- متابعة مستوى رضا العملاء من خلال الاستبيانات وتحليل الملاحظات المقدمة
الانشطة الوظيفية
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
القدرات المطلوبة
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
فرصة عمل كموظف خدمة عملاء في القطاع المصرفي بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف Customer Service Specialist (أخصائي خدمة عملاء) - Customer Service Specialist
- مطلوب Sales Representative (مندوب مبيعات) - مندوب مبيعات in English
- وظائف Site Company Representative (ممثل الموقع) - Site Company Representative
- وظائف Customer Success Executive (Customer Success Executive) - Customer Success Executive French Speaking
- وظائف Telesales Representative Female (ممثل مبيعات) - Telesales Representative Female