وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان جهة المستقبل الذكي فيما يخص توفير فرصة شغل مميزة للانضمام إلى فريقنا إذا كنت تسعى في سبيل تحديات جديدة وتحب العمل في محیط ديناميكية فإننا نبحث في وظيفة موظف خدمات العملاء للعمل داخل القاهرة.

نحن نعتقد بقيم الابتكار والتفاني في الوظيفة ونعمل لجذب الأفراد الذين يمتازون الكفاءات والمؤهلات الملائمة للتميز في هذا المهمة إذا إذا كنت عندك الخبرة وعلى على في الفريق وإذا كان لديك رغبة قوية في التطور والتقدم المهني لذلك نرغب أن نستقبل منك

تتضمن المهام المحددة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وبفعالية
- المشاركة مع الطاقم لإنجاز الأهداف المخططة
- التعاون في تطوير استراتيجيات العمل.

المتطلبات الأساسية:
- مستوى أكاديمية في الاختصاص المتعلق بـ الارتباط
- مهارات اتصال ممتازة وقدرة على العمل أسفل الضغط.
- خبرة ماضية في مجال العمل.

إذا أنت راغبًا بالإلتحاق إلى فريق العمل يرجى تقديم سيرتك الملف إلى قسم الموارد البشرية للنظر.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في القاهرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- التزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- الالتزام بتقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة

المهام:

- استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- تقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم

الانشطة الوظيفية

- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي

القدرات المطلوبة

- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

مطلوب موظفين خدمات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة