وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تطلب شركة الإنجاز المستدام والتعيين فوري , تطلب مدير خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مدير خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الذيد
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- إدارة الفريق
- حل المشكلات
- تحليل البيانات
- التفكير النقدي

المهام:

- تحسين جودة الخدمة
- تنظيم الاجتماعات
- متابعة الشكاوى
- التواصل مع العملاء
- حل مشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.

وظائف مدير خدمة عملاء بالذيد - وظائف الامارات

وظائف مشابهة