وظائف قطر

وظائف موظفين استقبال خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف استقبال خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الفصول
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة الدوحة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 10280 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-31
تاريخ الإنتهاء 2024-11-30

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

خبرونا الفصول إنها تحتاج لموظفين في قسم الاتش ار تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف استقبال خدمة عملاء في الدوحة.

نحن نبغى نعين ناس مبدعين يكون عندهم قدرة على العمل الجماعي لتحقيق نتائج إيجابية.

المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع, مستوى جيد في الوظيفة.
كذلك الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف.

نعد بتوفير بيئة عمل مريحة تشمل فرص للنمو.

إذا كنت تظن أنك مناسب للمساهمة في نجاحنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى الفريق المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع حول المنتجات والخدمات
- مهارات التفاوض للحصول على أفضل الحلول للعملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- مهارات التعامل مع الضغط وتقديم الخدمة بأفضل شكل

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- استقبال الزبائن وتقديم المعلومات اللازمة لهم
- مراقبة الحالة العامة للزبائن والتفاعل معهم
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة
- متابعة استفسارات الزبائن والتأكد من تلبيتها


الانشطة الوظيفية

- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.

القدرات المطلوبة

- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.

وظائف موظفين استقبال خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفين استقبال خدمة عملاء