وظائف البحرين

فرص عمل لموظف خدمة عملاء في شركة

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة المستقبل المستدام
العنوان : الدولة البحرين
العنوان : المدينة الدراز الجديدة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 1140 دينار بحريني
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن المستقبل المستدام عن مسمى وظيفي تفتح لك آفاق جديدة.

نحن نبحث عن أشخاص طموحين للإنضمام إلى مؤسستنا في التسويق.

يجب على المتقدمين خبرة في العمل الجماعي, معرفة جيدة بـ أنظمة العمل.
نحتاج إلى الالتزام لزيادة الإنتاجية.

علاوة على ذلك, نوفر مكافآت تنافسية مثل دورات تدريبية.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتحقيق طموحاتك معنا, يرجى مشاركة طلب التوظيف إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التنظيم لضمان متابعة استفسارات العملاء وحلها بشكل دقيق
- مهارات التعلم السريع لاستيعاب المعلومات والأنظمة الجديدة بسهولة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة في أوقات قياسية
- مهارات استماع فعالة لفهم احتياجات العملاء وتلبية متطلباتهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والملاحظات بشكل إيجابي واحترافي

المهام:

- تسجيل معلومات العملاء وتحديث قاعدة البيانات لضمان الدقة والفعالية
- معالجة الشكاوى والملاحظات بطريقة احترافية لضمان رضا العملاء
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على إجراءات خدمة العملاء لتحقيق أعلى مستويات الجودة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم بشكل سريع وفعال
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين خدمات العملاء وزيادة الرضا


الانشطة الوظيفية

- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.

القدرات المطلوبة

- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.

فرص عمل لموظف خدمة عملاء في شركة بالدراز الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة فرص عمل لموظف خدمة عملاء في شركة