وظائف البحرين

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الأمل عن شواغر بالمؤسسة
ترغب في تعيين مهندس خدمة العملاء يفضل اصحاب الخبرات
التعيين في الدراز الجديدة

المهارات:

- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.

القدرات المطلوبة

- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة

وظائف مهندس خدمة العملاء بالدراز الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة