وظائف قطر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Legacy Growth , متوفر اماكن لوظيفة مدير مكتب الاستقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة في بيئة الفندق
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة في جميع الأوقات
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة الضيافة
- مهارات إدارة الوقت لتنسيق المهام المتعددة
- مهارات تنظيم وإدارة العمليات المكتبية بكفاءة

المهام:

- تنسيق الحجوزات والتأكد من توافر الغرف
- إدارة الوقت لتلبية متطلبات العمل خلال الفترات المزدحمة
- الإشراف على موظفي الاستقبال وتقديم التدريب اللازم
- التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة مهنية وسريعة
- إعداد تقارير يومية وأسبوعية للإدارة

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب

القدرات المطلوبة

- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.

وظائف مدير مكتب الاستقبال بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة