وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُخبركم Epic Dynamics عن Availability of Job Vacancies في تخصصات العمل.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف خدمة العملاء في منطقة الخبر.

نحن نبحث عن مرشحين يتسمون بـ التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ المهارات والمهام.
بالإضافة إلى التعاون لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال

المهام:

- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية

الانشطة الوظيفية

- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.

وظائف موظف خدمة العملاء بالخبر - وظائف السعودية

وظائف مشابهة