وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد التطور الرقمي للانضمام إلينا محترفين في مجالهم لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في محافظة الدوحة.

نسعى لجذب ذوي خلفية القيادة والتوجيه لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في التقنيات الحديثة.
نبحث أيضاً عن الالتزام والإخلاص للتفاعل الإيجابي.

نحن نقدم حوافز مالية تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب تحقيق أهدافنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات الكتابة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الاحترافية
- التنظيم
- التفكير النقدي

المهام:

- متابعة الطلبات
- التعامل مع الاستفسارات
- تحسين تجربة العملاء
- حل الشكاوى
- الحفاظ على الجودة

الانشطة الوظيفية

- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.

القدرات المطلوبة

- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.

وظيفة خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة