وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر النور الساطع عن فتح باب التوظيف في قطاعات الخدمات المالية.

نتطلع لتوظيف شخصيات طموحة للعمل ضمن فريق موظف خدمة عملاء في الجلفة.

نحتاج إلى إضافة ذوي خبرة في التواصل الفعال لرفع مستوى الأداء.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
نرى أنه من الضروري الابتكار والتفكير النقدي لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على توفير فرص للتطوير المهني مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- التنظيم
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع
- التفكير النقدي

المهام:

- الرد على الاستفسارات
- تقديم المشورة للعملاء
- تقديم الدعم للعملاء
- تحديث البيانات
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة

القدرات المطلوبة

- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.

وظائف خدمة عملاء من المنزل بالجلفة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة