وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة التميز الدائم لتعيين موظف خدمة عملاء

الشروط :

مقر الشركة في البيضاء الشمالية وادي جليعة - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر

القدرات المطلوبة

- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة

وظائف موظف خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية وادي جليعة - وظائف عمان

وظائف مشابهة