وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بالبلينا ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الأمان بمنطقة البلينا
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة البلينا

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة وتقديم خدمات عالية المستوى للعملاء
- القدرة على التعلم السريع واكتساب مهارات جديدة تتعلق بالخدمة
- القدرة على العمل كجزء من فريق وتعزيز بيئة العمل الإيجابية
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- المعرفة ببرامج الحجز والنظم المستخدمة في إدارة العملاء

المهام:

- المساعدة في تنظيم الفعاليات والتنسيقات اللازمة للأنشطة
- معالجة الطلبات والشكاوى المقدمة من العملاء بشكل سريع وفعال
- تقديم المشورة للعملاء بشأن الأنشطة المحلية والمعالم السياحية
- العمل مع الفرق الأخرى مثل التنظيف والصيانة لضمان تجربة إيجابية للعملاء
- توثيق ملاحظات العملاء والتقارير المتعلقة بتجربتهم مع الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في فندق بالبلينا - وظائف مصر

وظائف مشابهة