وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال خدمة عملاء للعمل في شركة التفوق التقني بالشروط :

- يفضل التواجد في البليدة

- خبرة جيدة في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة بيانات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل احترافي
- القدرة على التعلم السريع حول المنتجات والخدمات
- مهارات التعامل مع الضغط وتقديم الخدمة بأفضل شكل

المهام:

- مراقبة الحالة العامة للزبائن والتفاعل معهم
- استقبال الزبائن وتقديم المعلومات اللازمة لهم
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة
- تسجيل المعلومات في أنظمة الحاسوب بدقة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة

الانشطة الوظيفية

- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.

القدرات المطلوبة

- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل

وظائف موظفين استقبال خدمة عملاء بالبليدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة