وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُقدم Cascade Ventures عن توفر فرص عمل في مجال المبيعات لتحسين أداء منسق خدمة عملاء في البليدة.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي كفاءة يتميزون بـ حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأهداف المرجوة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, معرفة متعمقة بـ التطبيقات التقنية.
نحن مهتمون بـ الالتزام لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم مكافآت تنافسية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات

المهام:

- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.

القدرات المطلوبة

- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالبليدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة