وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تطلب شركة الفجر والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الاحساء
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- مهارات تنظيم الوقت للتعامل مع استفسارات متعددة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق النجاح المشترك
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة

المهام:

- متابعة طلبات العملاء وضمان تسليمها في الوقت المحدد
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمات المقدمة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.

القدرات المطلوبة

- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالاحساء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة