وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن الابتكار عن Availability of Job Vacancies في بيئات تخصص الوظيفة.

نبحث عن ذوي خبرة للعمل في موظف خدمة العملاء في مكان الإبرين.

نتطلع إلى توظيف يمتلكون Skills التفكير الاستراتيجي لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في المهام الاساسية.
كما نبحث عن روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم حوافز جذابة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة

الانشطة الوظيفية

- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.

وظائف موظف خدمة العملاء بالإبرين - وظائف عمان

وظائف مشابهة