وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف استقبال في الأحمدي لالآفاق الجديدة
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة العالية التي تضمن تجربة إيجابية للنزلاء
- مهارات تنظيم الوقت لضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة لضمان دقة المعلومات المقدمة للزوار
- القدرة على التكيف مع جداول العمل المتغيرة بناءً على احتياجات الفندق
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وبأسلوب إيجابي لصالح الزبائن

المهام:

- التفاعل مع الزبائن والاستماع لاحتياجاتهم لضمان رضاهم
- المساعدة في تنظيم الفعاليات والمناسبات الخاصة بالعملاء
- معالجة المدفوعات والفواتير بدقة لضمان دقة الحسابات
- إدارة الحجوزات والتأكد من توفر الغرف وفقاً للاحتياجات
- تقديم الدعم للموظفين الآخرين عند الحاجة لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.

القدرات المطلوبة

- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق ومنتجعات بالأحمدي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة