وظائف عمان

وصف الوظيفة

لشركة القيادة المستمرة مطلوب والتعيين فوري منسق خدمة عملاء بمدينة إبراء.
وظائف إبراء و وظائف منسق خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام

المهام:

- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.

القدرات المطلوبة

- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي

وظائف منسقي خدمة عملاء بإبراء - وظائف عمان

وظائف مشابهة