وظائف مصر

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة القاهرة
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان رضاهم
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- الالتزام بأفضل ممارسات خدمة العملاء
- مهارات التعلم السريع لتبني المنتجات والخدمات الجديدة

المهام:

- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء
- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية

القدرات المطلوبة

- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة