وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : أبها.
اعلنت شركة - المسيرة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مدير خدمة العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : أبها.
وظائف أبها - وظائف مدير خدمة العملاء

المهارات:

- معرفة بخدمة العملاء
- مهارات التواصل
- مهارات القيادة
- مهارات التفاوض
- الدقة

المهام:

- التواصل مع الفرق
- الحفاظ على رضا العملاء
- تدريب الموظفين
- التعامل مع المشكلات
- إدارة فريق خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.

وظائف مدير خدمة العملاء بأبها - وظائف السعودية

وظائف مشابهة