وظائف السعودية

وصف الوظيفة

نعلن نحن Helix Systems عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف أبها .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بفعالية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لتعزيز تجربة العملاء
- المرونة في التعامل مع احتياجات العملاء المختلفة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة

المهام:

- استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة الحسابات
- التفاعل مع العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- التعامل مع شكاوى العملاء بلباقة
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها بدقة
- حل مشكلات العملاء بفعالية وسرعة

الانشطة الوظيفية

- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.

القدرات المطلوبة

- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله

وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة بأبها - وظائف السعودية

وظائف مشابهة