وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب مساعد دعم العملاء للعمل بشركة - Velocity Co. .
المقر : أبها
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مساعد دعم العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- حل المشكلات بسرعة
- تحسين تجربة العملاء
- العمل الجماعي
- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت بكفاءة

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم
- تقديم اقتراحات لتحسين خدمة العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- الإشراف على فريق الدعم
- تقديم الدعم الفني بشكل سريع

الانشطة الوظيفية

- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.

مطلوب مساعد دعم العملاء بأبها - وظائف السعودية

وظائف مشابهة